O
golpe vem sendo praticado pela internet contra usuários que tentam
agendar horário no Poupatempo. O site ‘fazpramim’ cobra taxas por
serviços gratuitos. Centenas de casos já foram registrados e as vítimas
foram orientadas a registrar boletim de ocorrência. O Departamento
Jurídico da Prodesp está tomando providências.
Além
de cobrar R$ 24,90 para fazer o agendamento de horário, que é gratuito,
o despachante virtual fica com dados sigilosos dos cidadãos, como nome
completo, filiação, números do RG e CPF, entre outros. Na maioria dos
casos, as vítimas chegam aos sites de intermediários nas buscas do
Google e não percebem que não estão no site oficial do Poupatempo.
O Poupatempo alerta que o agendamento é gratuito e deve ser feito pelo portal oficial www.poupatempo.sp.gov.br
ou pelo aplicativo SP Serviços. No portal do Poupatempo, o atendente
virtual Poupinha aparece no canto inferior direito da tela para tirar
dúvidas e facilitar o agendamento. No portal também há informações sobre
todos os serviços de emissão e renovação de documentos, além de
informações sobre como ser atendido sem intermediários na central de
serviços públicos.
Para
facilitar o acesso dos cidadãos aos serviços públicos, o Poupatempo
também está instalando totens de autoatendimento em estações do metrô e
CPTM e em shoppings e supermercados da Capital, interior e litoral. Os
endereços dos equipamentos de autoatendimento estão no site oficial do
Poupatempo: www.poupatempo.sp.gov.br
Programa Poupatempo
O Programa Poupatempo foi criado pelo Governo do Estado de São Paulo
para facilitar o acesso dos cidadãos aos serviços públicos e eliminar
intermediários que cobravam por serviços de despachantes para facilitar a
emissão de documentos. Em 2018, o Poupatempo foi eleito pelo quarto ano
consecutivo o ‘Melhor Serviço Público de São Paulo’ pelo Instituto
Datafolha.
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