o acesso do cidadão às informações e serviços públicos, implantou em
1996 o Programa Poupatempo, que reúne, em um único local, um amplo leque
de órgãos e empresas prestadoras de serviços de natureza pública,
realizando atendimento sem discriminação ou privilégios.
A primeira unidade do Poupatempo foi inaugurada em 1997, na Praça do
Carmo, próximo à Praça da Sé, marco zero da cidade de São Paulo. Com a
aprovação da sociedade ao padrão de atendimento do Poupatempo, o
programa começou a se expandir. Hoje, são 45 postos fixos de
atendimento: Sé, Luz, Santo Amaro, Itaquera, São Bernardo do Campo,
Guarulhos, Campinas Centro, Campinas Shopping, São José dos Campos,
Ribeirão Preto, Bauru, Osasco, Santos, São José do Rio Preto, Jundiaí,
Taubaté, Piracicaba, Caraguatatuba, Araraquara, Cidade Ademar,
Presidente Prudente, São Carlos, Tatuí, Rio Claro, Franca, Botucatu,
Araçatuba, Marília, Mogi das Cruzes, Sorocaba, Lapa, Suzano, Americana,
Araras, Mogi Guaçu, São João da Boa Vista, Itapeva, Registro, Ourinhos,
Catanduva, Itu, Avaré e Barretos.
O Programa Poupatempo disponibiliza diversos serviços à população, entre
os mais solicitados estão emissão de Carteira de Identidade, Carteira
Nacional de Habilitação, Licenciamento de veículos, Atestado de
Antecedentes Criminais e Carteira de Trabalho. Informações sobre
serviços oferecidos, documentos, condições, prazos e taxas podem ser
obtidas através do Disque Poupatempo, no telefone 0800 772 36 33 –
ligação gratuita -, ou pelo Guia de Informações sobre Serviços Públicos,
disponível neste site
Acompanhando a expansão do uso do meio eletrônico, a Superintendência do
programa criou o e-poupatempo, que disponibiliza e incentiva o acesso a
serviços de utilidade pública, como consulta de débitos de IPVA, DPVAT,
multas de trânsito, pontos na CNH, registro de Boletim de Ocorrência,
entre outros.
O Poupatempo tornou-se um modelo de atendimento que vem sendo seguido
por outros órgãos e empresas governamentais e também pela iniciativa
privada..
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