quinta-feira, maio 28, 2026
Bilhete único

MUDANÇAS NO BILHETE ÚNICO (2019)

Serviços Transporte

MUDANÇAS NO BILHETE ÚNICO

 
A SPTrans informa que os usuários detentores de cartões
do Bilhete Único emitidos antes de 2014, com créditos excedentes a R$ 43
do tipo Comum, têm até o dia 30 de setembro para utilizá-los. A medida
tem o objetivo de combater fraudes na utilização do Bilhete .
Após esse período haverá bloqueio dos créditos do tipo Comum caso o
valor seja superior a R$ 43 nessa carteira. Para reavê-los será preciso
se cadastrar no site bilheteunico.sptrans.com.br
e, após conclusão e aprovação da foto, retirar o novo cartão
personalizado em um dos terminais de ônibus municipais. Em 72 horas, o
munícipe poderá fazer a restauração dos créditos remanescentes. Caso não
entregue o cartão antigo, será cobrada uma taxa de R$ 30,10,
equivalente a sete tarifas.


 Vale ressaltar que não haverá bloqueio do cartão, mas dos créditos do
tipo comum. Por exemplo, caso o munícipe tenha crédito Comum excedente a
R$ 43 e Vale-Transporte no mesmo cartão, poderá continuar utilizando os
créditos de Vale-Transporte normalmente.


Em maio, a Secretaria de Mobilidade e Transportes (SMT) prorrogou o
prazo para uso dos créditos do tipo Comum por mais quatro meses para
beneficiar os passageiros que possuíam saldo excedente e não
conseguiriam utilizá-los até 1º de junho.


Quem precisa trocar o Bilhete Único?


Somente quem possui no mesmo cartão as seguintes situações: 

– utiliza somente crédito Comum;

– não tem créditos vale-transporte;

– o cartão foi emitido antes de 2014 ou é anônimo; e

– não utilizará o excedente de crédito comum acima de R$ 43 até 30/09/2019.

A SPTrans orienta o usuário a consultar a situação do seu Bilhete Único através do link http://www.sptrans.com.br/consultabilhete, antes de se dirigir a um Posto de Atendimento.

 

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